이번 이사를 국민트랜스를 통해 진행하게 되었는데, 처음 상담을 신청할 때부터 마지막 짐 정리까지 전 과정이 기대 이상으로 만족스러웠습니다.

상담 단계에서부터 친절하게 세부 사항을 안내해 주셨고, 제가 궁금한 점을 문의드릴 때마다 빠르고 명확하게 답변을 주셔서 안심할 수 있었습니다.

보통 이사 업체를 고를 때 가격만 보고 결정하는 경우가 많은데, 실제로는 서비스 품질이 훨씬 중요하다는 것을 이번에 제대로 느꼈습니다.


국민트랜스는 견적도 합리적이었지만 무엇보다 서비스가 정말 뛰어났습니다.

이사 당일에도 기사님들과 직원분들이 약속된 시간보다 조금 일찍 도착해 주셔서 준비를 차분히 시작할 수 있었고,

모든 짐을 체계적으로 분류해 안전하게 포장해 주셨습니다.

특히 가구나 가전처럼 무겁고 깨지기 쉬운 물건들도 세심하게 보호해 주셔서 흠집 하나 없이 운반할 수 있었습니다.

작은 소품이나 생활용품들도 빠짐없이 챙겨주셨고, 고객의 물건을 자신의 물건처럼 아껴 다뤄 주시는 모습에서

전문성과 책임감을 동시에 느낄 수 있었습니다.

또한 이사라는 것이 신체적으로도 정신적으로도 굉장히 힘든 과정인데,

직원분들의 친절한 태도와 유쾌한 분위기 덕분에 긴장이 풀리고 기분 좋게 하루를 보낼 수 있었습니다.

이사가 끝난 후에도 정리할 부분이나 불편한 점이 없는지 꼼꼼히 확인해 주시고, 끝까지 책임감 있게 마무리해 주셔서 감사했습니다.

이번 경험을 통해 국민트랜스는 단순히 짐을 옮겨주는 업체가 아니라, 고객의 중요한 순간을 함께 책임져 주는 든든한 파트너라는 생각이 들었습니다.

앞으로 지인들이 이사 계획이 있다고 하면 주저 없이 국민트랜스를 추천할 것입니다.

믿을 수 있고, 또 만족스러운 이사를 원하시는 분들께 자신 있게 권해드리고 싶은 업체입니다.